Q. 我可以選擇哪些付款方式?
基隆連珍餅店目前提供的付款方式:
‧ 信用卡線上刷卡。
‧ ATM虛擬帳號轉帳。
‧ 超商繳款(訂單總金額2萬元以下方可使用)。
Q. 如何確認付款成功?
可在「訂單查詢」檢視訂單狀態,付款成功即顯示「已付款」。
‧『信用卡線上刷卡』:刷卡成功即可在購物流程頁面得知付款成功訊息,同時系統會傳送訂單付款成功email/簡訊。
‧『ATM虛擬帳號轉帳』和『超商付款』:完成付款後,系統會發送簡訊通知,並傳送訂單付款成功email。
Q. 我有多筆訂單可以一起轉帳嗎?
不可以。因每一筆選用轉帳付款的訂單各有一組虛擬帳號,所以轉帳金額須與訂單金額相符,若溢繳或少繳都會造成系統無法判別且無法沖銷。
Q. 我忘記ATM轉帳/超商繳款的代碼怎麼辦?
您可至「訂單查詢」中查看該筆訂單,付款資訊會顯示在訂單資訊下方。
Q. 忘記付款,訂單會不會自動取消?
選用『ATM轉帳』請於訂單成立1天內完成付款、『超商繳款』請務必在訂單成立1天內完成付款,逾期訂單將自動取消。
Q. 超商繳款該如何操作?
單筆訂單持「超商代碼」可至下列任一便利商店機台操作、列印繳款單。
付款流程操作步驟:
Q. 為什麼我不能使用超商繳款?
‧ 內含有「預購商品」或「總金額超過2萬元」時,系統僅提供「信用卡線上刷卡」及「ATM虛擬帳號轉帳」,無法使用超商繳款,造成不便請見諒。
Q. 購物金、折價券使用辦法
【購物金】使用辦法
‧ 為維護自身權益,請妥善保管購物金,以確保該購物金為您本人使用。
‧ 提醒您活動贈送之購物金使用期限依照各活動說明,逾期則視為棄權。
‧ 如欲查詢您的目前可使用購物金餘額,請登入會員至會員中心→[購物金查詢]查看。
‧ 購物金可抵扣有顯示「可使用購物金折抵」之商品金額。
‧ 購物金不可抵扣運費。購物金抵扣後如未達免運門檻,仍須負擔運費。
‧ 購物金無法與折價券同時使用(僅能擇一使用)。
‧ 購物金不可與其它優惠方案合併使用。
‧ 購物金不可轉讓給他人或其他帳戶。
‧ 購物金使用後,若取消訂單或辦理退貨時,購物金仍在有效期限內,將歸還至會員帳戶;若購物金已過期,則失效無法再次使用。無論購物金逾期與否,都不可轉退現金。
【折價券】使用辦法
‧ 為維護自身權益,請妥善保管折價序號,以確保該折價券為您本人使用。
‧ 提醒您於折價券使用效期前使用,逾期則視為棄權。
‧ 如欲查詢您的折價券序號,請登入會員至會員中心→[折價券查詢]查看。
‧ 折價券可抵扣有顯示「可使用優惠券折抵」之商品金額。
‧ 折價券不可抵扣運費。折價券抵扣後如未達免運門檻,仍須負擔運費。
‧ 折價券無法與購物金同時使用(僅能擇一使用)。
‧ 折價券不可與其它優惠方案合併使用。
‧ 折價券不可轉讓給他人或其他帳戶。
‧ 折價券使用後,若取消訂單或辦理退貨時,折價券仍在有效期限內,將歸還至會員帳戶;若折價券已過期,則失效無法再次使用。無論折價券逾期與否,都不可轉退現金。